Przypomnijmy. Nasz Czytelnik jechał autobusem nocnym. Nie miał przy sobie karty miejskiej. Kierowca nie miał mu jednak, jak wydać z 10 złotych. Innym razem ten sam jaworznianin jechał autobusem do Katowic. Bilet mógł jedynie tylko w automacie biletowym, przyjmującym tylko bilon i karty zbliżeniowe. Czytelnik miał tylko banknoty, a kierowca nie chciał mu rozmienić pieniędzy.
- Procedury w PKM chyba nie do końca są przemyślane i dopracowane - stwierdził jaworznianin w mejlu do redakcji.
Tomasz Wilgos, rzecznik PKM Jaworzno, tłumaczy, że sytuacja, gdy kierowca nie dysponuje kwotą umożliwiającą wydanie reszty, zawsze może się zdarzyć.
- Choćby w sytuacji, gdy w tym samym czasie większa liczba pasażerów wniesie opłatę za przejazd banknotami o wyższym nominale - stwierdza Wilgos. - Szczególnie jest to prawdopodobne w trakcie realizacji kursów nocnych. Choć z naszych obserwacji wynika, że są to przypadki sporadyczne - dodaje.
Kwituje, że jakkolwiek PKM Jaworzno nie wymaga od swoich pasażerów płacenia odliczoną uprzednio gotówką, lepiej aby przygotowali wcześniej konkretną kwotę.
- Pragniemy także zaznaczyć, że podstawowym zadaniem kierowców jest prowadzenie autobusów, sprzedaż biletów przez kierujących pojazdem traktujemy jako czynność istotną, choć dodatkową - podkreśla Wilgos.
Warto przypomnieć, że w autobusach wyposażonych w automaty biletowe kierowca nie prowadzi sprzedaży biletów. W automatach biletowych zakup biletu można zrealizować przy pomocy bilonu, z wyłączeniem monet o nominałach 1, 2 i 5 gr, lub korzystając ze zbliżeniowej karty płatniczej.
Posiadacze Jaworznickiej Karty Miejskiej mogą w automatach biletowych zasilić Elektroniczną Portmonetkę kwotą nie przekraczającą 5 zł (bilonem oraz kartą bezstykową). Płatność banknotami w automatach nie jest możliwa.
- Wszelkie precyzyjne informacje o sposobach płacenia za przejazd zawiera "Regulamin przewozów PKM Sp. z o.o w Jaworznie" i jest on umieszczony w widocznym miejscu w każdym naszym autobusie - informuje Wilgos.
Piknik motocyklowy w Zduńskiej Woli
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?